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省旅游局加大对旅行社监管力度

发布于:2012-08-22 15:30 已有0条评论 来源:青海新闻网 字号:T | T

    青海新闻网讯 眼下正是旅游旺季,青海旅游也处于井喷态势,一票难求、宾馆爆满、饭店人满为患成了旅游市场最突出的矛盾。目前,省旅游部门加大了对我省210多家旅行社的监管力度,从旅行社的硬件服务设施、服务质量等方面给予全面考核。

    针对目前我省旅游“一房难求”的局面,省旅游局对西宁市的星级饭店、社会宾馆、小微宾馆、家庭宾馆及农家宾馆等信息进行了统计,并在青海旅游网上予以公示,供旅行社和游客参考,以缓解旅游接待供需矛盾,为来青游客提供细致、周到、满意的服务。现正值暑期,各大旅行社增设了一些夏令营活动,为了培养孩子的自理能力,家长们也乐意让孩子们参加一些夏令营活动。然而活动期间,偶尔会出现一些人们无法预料的因素,导致游客对旅行社服务不满意,甚至上升为投诉。旅游部门提醒游客,应在出行前向旅行社咨询好目的地的就餐、住宿、景点消费情况,以免在旅行过程中发生不愉快。(作者:芳旭)
 

作者: 编辑:胡敏